Política de Frete

Introdução

A Loja Jimpério está comprometida em garantir a entrega eficiente e segura de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todas as localidades do Brasil.

Custo de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos por meio do código de rastreamento fornecido, que pode ser acessado em nossa plataforma.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão informados por meio de comunicação direta, garantindo total transparência.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes forneçam corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, convidamos os clientes a entrar em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato:  +55 (91) 8498-6563 
E-mail:  suporte@lojajimperio.com
Endereço: R. Pedro Mesquita, 02, Centro, 67201-005. Marituba-PA.
CNPJ: 23.787.513/0001-90