Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Loja Jimpério estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso você não esteja totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta. Além disso, é necessário que a solicitação seja feita dentro do prazo de 7 dias, conforme a legislação brasileira.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções e o código de rastreamento para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolver a situação. Faremos o possível para garantir sua satisfação.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos e verificarmos o estado do produto devolvido. O prazo para o reembolso pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar na nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00